CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Surfacecity.vn cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và linh hoạt cho khách hàng. Hiện tại website Surfacecity.vn chấp nhận các hình thức sau:
1, Nhận hàng thanh toán
Surfacecity.vn hỗ trợ hình thức thu tiền tại nhà. Khách hàng thanh toán cho nhân viên giao hàng ngay sau khi nhận được hàng. Với hình thức thanh toán này khách hàng sẽ thanh toán trước tiếp cho nhân viên giao khi nhận hàng: Quý khách vui lòng thanh toán 100% giá trị đơn hàng + phí giao hàng (nếu có) tại thời điểm nhận hàng
2, Thanh toán chuyển khoản
Quý khách khi chọn hình thức thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng, đơn hàng sẽ được chuyển ngay khí chúng tôi nhận được tiền trong tài khoản.
Số tài khoản và thông tin tài khoản để khách hàng thanh toán sẽ hiện trên giao diện của website Surfacecity.vn phần Hình thức thanh toán. Nội dung số tài khoản của công ty như sau:
|
Tên chủ tài khoản |
Số tài khoản |
Ngân hàng |
|
CÔNG TY TNHH SURFACECITY VIỆT NAM |
MBBank chi nhánh Thành Công |
3, Thanh toán Online với thẻ ATM, Internet Banking, QRCODE
Qúy khách lựa chọn thanh toán online bằng thẻ, internet banking và Qrcode bạn sẽ được chuyển tới Alepay.vn để tiến hành thanh toán.
Sau đó quý khách lựa chọn hình thức phù hợp như: Apple pay, Google pay, Samsung Pay, Thẻ ATM nội địa, quét mã VietQr, Qr ví điện tử, Interbanking sau đó tiến hành thực hiện thanh toán theo hướng dẫn của hệ thống.
4, Thanh toán trả thẳng hoặc trả góp bằng thẻ Visa/Master
Khi chọn hình thức thanh toán trả thẳng hoặc trả góp bằng thẻ Visa/master thì tiến hành các bước sau theo hướng dẫn:
Bước 1: Chọn ngân hàng trả góp
Bước 2: Chọn loại thẻ
Bước 3: Chọn kỳ trả góp: 12 tháng, 9 tháng, 6 tháng hoặc 3 tháng
Bước 4: Sau đó nhấn chọn mục Trả góp
Bước 5: Khách hàng tiến hành điền thông tin vào thông tin thẻ để thanh toán: Tên chủ thẻ, số thẻ, Ngày hết hạn, mã CVV sau đó tiến hành thanh toán
Cam kết bảo mật thanh toán:
Hệ thống thanh toán trực tuyến trên surfacecity.vn được cung cấp bởi đối tác cổng thanh toán ALEYPAY đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Theo đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán trực tuyến tại surfacecity.vn đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật ngành.
Quy định bảo mật thanh toán:
Surfacecity.vn hợp tác với cổng thanh toán ALEYPAY. Hệ thống thanh toán của ALEYPAY đáp ứng chuẩn bảo mật thông tin của PCI Security Standards Council để bảo đảm việc bảo mật đối với thông tin cá nhân.
- Thông tin tài chính của Khách hàng sẽ được bảo vệ trong suốt quá trình giao dịch bằng giao thức SSL (Secure Sockets Layer).
- Mật khẩu sử dụng một lần (OTP) được gửi qua SMS để đảm bảo việc truy cập tài khoản được xác thực.
- Tiêu chuẩn mã hóa MD5 128 bit.
- Các nguyên tắc và quy định bảo mật thông tin trong ngành tài chính ngân hàng theo quy định của Ngân hàng nhà nước Việt Nam.
Chính sách bảo mật giao dịch trong thanh toán của surfacecity.vn áp dụng với Khách hàng:
- Surfacecity.vn cung cấp tiện ích lưu giữ token – chỉ lưu chuỗi đã được mã hóa bởi Đối Tác Cổng Thanh Toán cung cấp cho surfacecity.vn. Surfacecity.vn không trực tiếp lưu trữ thông tin thẻ khách hàng. Việc bảo mật thông tin thẻ thanh toán Khách hàng được thực hiện bởi Đối Tác Cổng Thanh Toán đã được cấp phép.
- Đối với thẻ quốc tế: thông tin thẻ thanh toán của Khách hàng mà có khả năng sử dụng để xác lập giao dịch không được lưu trên hệ thống của surfacecity.vn. Đối Tác Cổng Thanh Toán sẽ lưu trữ và bảo mật.
- Đối với thẻ nội địa (internet banking), surfacecity.vn chỉ lưu trữ mã đơn hàng, mã giao dịch và tên ngân hàng.
Chúng tôi cam kết đảm bảo thực hiện nghiêm túc các biện pháp bảo mật cần thiết cho mọi hoạt động thanh toán thực hiện trên website surfacecity.vn.vn.
