Windows 11: 7 vấn đề microsoft cần sớm cải thiện để làm hài lòng người dùng

Windows 11 là hệ điều hành mới nhất do Microsoft phát triển, chính thức ra mắt từ năm 2021 với mục tiêu mang đến trải nghiệm hiện đại, nhất quán và tối ưu cho người dùng cá nhân lẫn doanh nghiệp. Tuy nhiên, sau hơn 4 năm phát hành, Windows 11 vẫn tồn tại nhiều hạn chế cơ bản, ảnh hưởng trực tiếp đến tính ổn định, khả năng tùy biến và hiệu suất sử dụng thực tế. Hãy để SurfaceCity liệt kê và phân tích 7 vấn đề microsoft cần sớm cải thiện trên Windows 11 để làm hài lòng người dùng.

1. Cập nhật hệ thống thiếu kiểm soát

Một trong những bất cập lớn nhất của Windows 11 là cơ chế cập nhật tự động và thiếu quyền kiểm soát từ phía người dùng. Mỗi bản cập nhật Windows được Microsoft triển khai theo định kỳ, song không cung cấp tùy chọn cho phép người dùng chủ động tắt hoàn toàn.

Việc này dẫn đến nhiều hệ quả không mong muốn như:

• Máy tính khởi động lại ngoài ý muốn trong quá trình làm việc

• Xuất hiện lỗi không tương thích sau khi cập nhật

• Giảm hiệu suất hệ thống hoặc mất dữ liệu

Thay vì tạo ra một công cụ quản lý cập nhật chuyên sâu, Microsoft chỉ cung cấp khả năng trì hoãn cập nhật trong thời gian ngắn, khiến trải nghiệm sử dụng thiếu ổn định và không đáp ứng nhu cầu cá nhân hóa.

2. Không hỗ trợ thiết lập tài khoản Local mặc định

Windows 11 yêu cầu người dùng đăng nhập tài khoản Microsoft khi cài đặt hệ điều hành, kể cả ở phiên bản Home lẫn Pro. Điều này gây ra nhiều bất tiện, đặc biệt trong các trường hợp không có kết nối Internet hoặc người dùng không muốn đồng bộ dữ liệu cá nhân lên đám mây.

Việc không cho phép thiết lập tài khoản cục bộ (Local Account) ngay từ đầu khiến quy trình cài đặt trở nên cứng nhắc, vi phạm nguyên tắc tự do lựa chọn vốn từng là ưu điểm của các phiên bản Windows trước đó.

3. Taskbar hạn chế tính năng tùy chỉnh

Taskbar là thành phần giao diện được sử dụng thường xuyên trong hệ điều hành Windows. Tuy nhiên, trên Windows 11, nhiều tính năng tiện ích đã bị loại bỏ mà không có lý do rõ ràng:

• Không thể di chuyển vị trí Taskbar sang các cạnh khác của màn hình

• Không thể điều chỉnh kích thước Taskbar

• Tính năng kéo – thả ứng dụng từ Desktop vào Taskbar bị loại bỏ ở các bản phát hành đầu tiên

Mặc dù Microsoft đã cập nhật bổ sung một số tùy chọn trong các bản build mới, nhưng nhìn chung, Taskbar trên Windows 11 vẫn thiếu tính linh hoạt so với Windows 10.

4. Giao diện Dark Mode chưa được triển khai đồng bộ

Chế độ nền tối (Dark Mode) là một trong những yếu tố giúp giảm mỏi mắt, tiết kiệm pin trên thiết bị di động và cải thiện trải nghiệm sử dụng trong môi trường thiếu sáng. Tuy nhiên, trên Windows 11, chế độ Dark Mode chỉ áp dụng hiệu quả cho một số ứng dụng hiện đại, trong khi các ứng dụng hệ thống cũ và thành phần giao diện cũ vẫn chưa được tối ưu.

Việc giao diện không thống nhất khiến trải nghiệm hình ảnh trở nên thiếu chuyên nghiệp, đặc biệt với những người dùng ưa thích phong cách thiết kế đồng bộ và tối giản.

5. Thiếu tính năng giới hạn dung lượng sạc pin

Tuổi thọ pin là yếu tố quan trọng đối với người dùng laptop. Trên thực tế, nhiều hãng sản xuất như ASUS, Lenovo, Dell hay HP đã trang bị tính năng giới hạn sạc pin ở mức 80% – 85% nhằm kéo dài vòng đời của pin Lithium-ion. Tuy nhiên, Windows 11 vẫn chưa tích hợp tính năng này mặc định trong hệ điều hành.

Mặc dù Microsoft đã triển khai giới hạn sạc cho dòng Surface mới thông qua phần mềm Surface App, nhưng đây chỉ là giải pháp riêng biệt, không mang tính phổ quát cho toàn bộ thiết bị sử dụng Windows 11.

6. Giao diện ứng dụng cũ không được cải tiến

Một số ứng dụng hệ thống quan trọng như File Explorer, Control Panel, Device Manager, hoặc Disk Cleanup vẫn sử dụng giao diện cũ từ thời Windows 7 hoặc Windows 8. Các ứng dụng này chưa được làm mới theo ngôn ngữ thiết kế Fluent Design của Windows 11, dẫn đến trải nghiệm không đồng bộ và thiếu tính hiện đại.

Đối với người dùng sử dụng thiết bị có màn hình cảm ứng, giao diện cũ cũng gây khó khăn trong thao tác do thiếu tối ưu cho giao diện chạm.

7. Thiếu cơ chế phản hồi hiệu quả từ cộng đồng

Nhiều tính năng được người dùng yêu cầu rộng rãi qua Feedback Hub hoặc các diễn đàn công nghệ lớn không được Microsoft triển khai hoặc bị trì hoãn trong thời gian dài. Trong khi đó, các tính năng mới tập trung vào AI, quảng bá sản phẩm hoặc tích hợp đám mây lại được ưu tiên phát hành dù không mang nhiều giá trị thực tiễn.

Việc không lắng nghe và hành động theo phản hồi từ cộng đồng khiến khoảng cách giữa Microsoft và người dùng ngày càng lớn, ảnh hưởng trực tiếp đến lòng tin và sự trung thành với nền tảng Windows.

Kết luận: Windows 11 cần hoàn thiện trước khi mở rộng

Windows 11 là bước tiến rõ rệt về mặt hình ảnh và công nghệ, nhưng các vấn đề cốt lõi liên quan đến quyền kiểm soát, tính cá nhân hóa và trải nghiệm người dùng vẫn chưa được giải quyết triệt để. Nếu Microsoft không có kế hoạch cải thiện toàn diện các yếu tố nêu trên, Windows 11 có thể trở thành một phiên bản đẹp về hình thức nhưng thiếu chiều sâu về nội dung.

Việc lắng nghe cộng đồng, phản hồi kịp thời và ưu tiên tính ổn định cần được đặt lên hàng đầu trong các bản cập nhật sắp tới. Chỉ khi đó, Windows 11 mới có thể thực sự trở thành một nền tảng đáng tin cậy cho mọi người dùng.